一般事項

利用資格

本サービスの利用には、当社が定める条件を満たすことが必要です。法人および個人の創業者を主な対象とし、必要に応じて本人確認を行います。ケース例：団体での参加は代表者の同意と参加者情報の提供が要件となります。

参加者は日本の法定年齢に達していることが望ましいです。未成年が参加する場合は、保護者の同意が必要となり、事前に書面での承諾を求めることがあります。

本サービスは合法的な目的にのみ利用してください。不正行為や第三者の権利侵害を目的とした利用は禁止します。不適切な利用が判明した場合は、事例に応じてアカウント停止等の措置を行います。

一部国・地域からの利用制限がある場合があります。国際展開ワークショップに参加する場合は、該当国の法令順守を前提とした運用例を提示します。

アカウント管理

利用者はアカウント情報を正確に保つ責任があります。アカウントを通じた活動は利用者自身の責任で行われます。実務ケース：更新忘れによるセミナー招待の未着を防ぐため、定期的な情報確認を促す運用を行っています。

登録情報は最新かつ正確に保ってください。虚偽の情報は利用制限の対象となる場合があります。複数名でのチーム登録では代表者が情報の正確性を管理するシナリオを推奨します。

パスワードや認証情報の管理は利用者の責任です。二段階認証などのセキュリティ機能を推奨し、導入事例と手順をドキュメントで提供します。

アカウントの譲渡は禁止します。ただし法人内の管理移管など正当な理由がある場合は、当社所定の手続きにより移転を承認するケースがあります。

不正アクセスの疑いがある場合、速やかに当社サポートへ連絡してください。対応事例として、アクセスログの確認と一時的な利用停止、関係者通知のプロセスを実施したケースがあります。

利用規約違反や不正行為が確認された場合、一時的なアクセス停止やアカウント削除の措置を取ることがあります。対応は事実関係の調査に基づき行います。

サービス内容

SeichoMax は、創業者向けに設計されたパーソナル成長プログラム、コーチング、ワークショップ、テンプレート提供などを行います。各サービスは具体的な学習シナリオと現場ケースを活用した実践的な内容が中心です。

サービス内容は予告なく変更されることがあります。重要な変更は事前に告知し、既存受講者には影響を最小化する運用例（代替日程や補償的措置）を提示します。

サービスの提供は原則として告知されたスケジュールに従いますが、システムメンテナンスや外部要因により変更・中断する場合があります。中断時の対応フローと過去の類似ケースの対処実績を参考に通知します。

利用ルール

ユーザーは以下のルールを守るものとします。事例と想定シナリオを示し、違反時の手続きと改善プロセスを明確にします。

• 他者の名誉やプライバシーを侵害する行為の禁止。ワークショップ内での守秘義務遵守の具体例を示します。
• 不正アクセス、サービス妨害、スパム行為の禁止。過去の対応ケースをもとに予防策を提示します。
• 著作権や商標など知的財産の尊重。教材の無断転載を防ぐための管理手順と通報フローを設けています。
• 虚偽情報の提供の禁止。登録情報や成果報告の正確性を確保するための検証例を記載します。
• 商用目的での無断利用の禁止。パートナーシップを希望する場合の申請手順と審査基準を示します。
• 他の参加者へのハラスメント禁止。事例ベースの対応マニュアルと再発防止策を用意しています。
• 当社が定めるその他の指示に従うこと。運用変更時には段階的な移行計画を提示します。

ユーザー生成コンテンツ

参加者が提出するアイデア、ワークシート、討議内容等の取り扱いについて定めます。実務的なケーススタディを活用し、共有範囲のルールを明確にします。

ユーザーが投稿したコンテンツの著作権は原則投稿者に帰属します。ただし、当社はサービス提供のために必要な範囲で当該コンテンツを利用することができます。利用例と通知手順を具体的に示します。

投稿時点で、投稿者は当社に対し当該コンテンツをサービス提供と改善の目的で非独占的に利用する許諾を与えるものとします。利用範囲や撤回手順を事例で説明します。

投稿内容についての責任は投稿者が負います。誤情報や権利侵害が判明した場合の削除・修正プロセスをケースに基づき運用します。

当社は、違反コンテンツや第三者の権利侵害が疑われるコンテンツを通知後に削除する場合があります。削除基準と異議申立ての手順を明示します。

知的財産権

SeichoMax のロゴ、教材、システム等の知的財産は当社または正当な権利者に帰属します。利用に際しては所定の許諾を得る必要があります。過去のライセンス交渉の事例を参照できます。

• 無断複製・再配布の禁止。教材配布に関する条件事例を提示します。
• 改変しての商用利用の禁止。コラボレーション時の共同利用ルールを示します。
• 商標の無断使用禁止。ブランド使用申請と承認プロセスの実例を記載します。

有料サービス

有料プログラム、コーチングパッケージ、イベント参加費などの提供条件を定めます。価格設定や支払い方法に関する運用例を示します。

料金は各サービスのページに明示します。割引やキャンペーンは期間限定で適用し、適用条件と事例を明示します。団体割引や早期申込特典の運用実績を参照できます。

クレジットカード、銀行振込、その他当社が認める決済手段を受け付けます。支払遅延時の対応フローと過去の回収事例を基にした手順を採用します。

定期購読型サービスは契約期間と解約手続きを明示します。解約希望時の処理例として、次回請求日の前に手続き完了を促すリマインダーを送付します。

返金は、契約条件に基づき個別に判断します。例：イベントが主催側都合で中止になった場合の返金プロセスを事前に定めています。

利用者都合でのキャンセルは、規定の手数料が発生する場合があります。キャンセルポリシーと実際の対応事例を明確に提示します。

表示価格に消費税が含まれる場合と含まれない場合があります。税務処理の基本方針と請求書発行の手順を示します。

料金改定は事前告知を行います。既存契約への影響を最小化するための移行スキームを用意し、実例に基づく案内を行います。

支払い遅延が継続する場合、サービスの停止や法的措置を検討する場合があります。段階的な催促と支援オプションの実例を提示します。

免責事項

当社は、提供する情報やコーチングが特定の成果をもたらすことを保証しません。提供するのは実務に基づいた手法とケーススタディであり、個々の状況により結果は異なります。過去の事例は参考情報として提示しています。

責任の制限

当社は、合理的な範囲でサービス提供に努めますが、間接的損害や特別損害については責任を負わないものとします。具体的な紛争対応は個別の事例に基づき柔軟に検討します。

第三者サービス

当社は外部ツールやパートナーと連携してサービスを提供することがあります。外部サービス利用時のデータ連携や責任分担は、事前に説明した運用例に基づき行います。

利用停止と契約解除

利用規約違反や不正行為があった場合、当社は利用停止または契約解除の措置を取ることがあります。手続きは調査と通知を経て実施し、事例に基づく救済措置を検討します。

契約解除に伴う影響（データの扱い、支払義務の清算等）については、事前に示したフローに従い処理します。過去の事例を参考に影響最小化策を実施します。

プライバシー遵守

当社は個人情報保護法等の関連法令を遵守し、プライバシーポリシーに基づいてデータを取り扱います。具体的な事例と手続きにより、透明性の高い運用を行います。

通知と連絡方法

重要な通知は登録メールアドレスに送信します。必要に応じて郵送や電話での連絡を行うことがあります。連絡方法の選択肢とそれぞれの実務フローを示します。

規約の変更

本規約は必要に応じて改定されます。改定が利用者に不利となる場合は、合理的な周知期間を設け、移行措置を提示します。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。国際的な紛争が生じた場合も、まずは協議による解決を目指す運用例を採用します。

紛争解決

紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議を行います。解決困難な場合は、管轄裁判所に委ねることがあります。まずは調停や仲裁を検討する実務的なステップを推奨します。